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搜索推廣-搜索廣告投放平臺(tái)『反饋』功能升級——小流量上線
發(fā)表時(shí)間：2023年03月22日 11:18:40 來源：百度營銷
一、項(xiàng)目背景
日常，當(dāng)客戶或優(yōu)化師在使用百度廣告投放平臺(tái)時(shí)，想給予一些建議反饋，第一反應(yīng)是通過投放頁面上的『反饋入口』進(jìn)行建議反饋，客戶的反饋是驅(qū)動(dòng)產(chǎn)品改進(jìn)和系統(tǒng)能力升級的重要因素，因此，本次升級搜索廣告投放平臺(tái)反饋入口，增加通用建議反饋入口，并覆蓋到搜索廣告投放平臺(tái)的全部頁面，提升客戶使用百度廣告投放平臺(tái)的體驗(yàn)與滿意度。
二、升級詳述
2.1建議反饋-功能入口：
1）搜索廣告投放平臺(tái)各頁面（不含跳出頁面）-頁面右下角-反饋-新建反饋-建議反饋
圖一：跳出頁面示例圖
圖二：升級前示例圖
圖三：升級后示意圖
2.2新建反饋：
1）廣告和優(yōu)化師均可使用『反饋功能』提交反饋；
2）建議反饋需填寫內(nèi)容：
- 建議或意見，必填，文本輸入；
- 截圖，選填，可在頁面直接截圖或上傳文件，總計(jì)可添加5張圖片；
- 錄屏，選填，可在頁面直接錄屏或上傳文件，總計(jì)可添加1個(gè)錄屏。
2.3反饋歷史：
反饋成功后，您的“問題反饋”和“建議反饋”都將在反饋歷史中呈現(xiàn)，可以切換查看“問題反饋”和“建議反饋”記錄。
聲明：該文觀點(diǎn)僅代表作者本人，并不代表本網(wǎng)站贊同其觀點(diǎn)和對其真實(shí)性負(fù)責(zé)，文章內(nèi)容僅供參考。
公安備案號：35020302034886
