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搜索推廣否定關(guān)鍵詞設(shè)置規(guī)則升級-小流量上線
發(fā)表時(shí)間：2023年03月08日 05:06:40 來源：百度營銷
否定關(guān)鍵詞是搜索推廣中的經(jīng)典功能，否定關(guān)鍵詞（通常簡稱為“否詞”），可以幫助客戶精細(xì)地阻止廣告在某些指定的搜索詞下展現(xiàn)，否定關(guān)鍵詞通常用來阻止廣告針對不適用或者轉(zhuǎn)化概率極低的搜索查詢進(jìn)行展示。例如，某醫(yī)美客戶的推廣計(jì)劃的業(yè)務(wù)僅限定于雙眼皮醫(yī)美項(xiàng)目，將轉(zhuǎn)化概率極低的“眼皮腫脹”添加為否定關(guān)鍵詞，意味著廣告不會對“眼皮腫脹”的相關(guān)搜索展現(xiàn)，從而將廣告限定在需求更相關(guān)、轉(zhuǎn)化概率更高的搜索范圍內(nèi)，有助于控制成本，提升廣告投放ROI。在搜索推廣SEM投放實(shí)踐中，優(yōu)化師通常會查閱搜索詞報(bào)告、將業(yè)務(wù)無關(guān)、轉(zhuǎn)化預(yù)期極低的搜索詞添加為否定關(guān)鍵詞。當(dāng)然，由于搜索推廣天然對相關(guān)性有較高要求，對于推廣計(jì)劃實(shí)際無法觸達(dá)到的搜索詞，也不必盲目添加否定關(guān)鍵詞進(jìn)行阻止。
百度搜索推廣廣告平臺的否定關(guān)鍵詞功能已上線多年，早期在缺乏轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)的時(shí)代，客戶和優(yōu)化師依賴否定關(guān)鍵詞進(jìn)行精細(xì)的ROI調(diào)控，因此廣告投放平臺的否定關(guān)鍵詞使用規(guī)則也較為精細(xì)：每個(gè)單元能夠設(shè)置多少個(gè)精確否詞、多少個(gè)短語否詞均有嚴(yán)格精密的規(guī)定。這些嚴(yán)格精密的規(guī)定也導(dǎo)致不少客戶和優(yōu)化師常常感到否詞使用上捉襟見肘，難以騰挪，因而抱怨“否詞不夠用”。 近年來，隨著搜索推廣技術(shù)能力的不斷進(jìn)步，已經(jīng)有更多更巧妙的方式，幫助客戶來精細(xì)調(diào)控ROI。過去精細(xì)嚴(yán)密的否詞規(guī)則更加顯得不靈活。因此本次搜索推廣廣告投放平臺對否詞設(shè)置規(guī)則進(jìn)行整體升級，一方面緩解“否詞不夠用”的痛點(diǎn)，另一方面也幫助客戶和優(yōu)化師從更全局的視角、用更清晰的規(guī)則來使用否詞，配合oCPC轉(zhuǎn)化自動出價(jià)等其他能力，提高推廣計(jì)劃的整體操作、管理和優(yōu)化效率。
升級后的否定關(guān)鍵詞管理能力具有如下優(yōu)勢：
1、更寬松的否詞額度上限：不再進(jìn)行精確否定/短語否定匹配方式的數(shù)量控制，精否和短否共用計(jì)劃層級的否詞額度。客戶權(quán)益不同，可添加的否詞數(shù)量不同，一星賬戶最多可添加2000個(gè)，二星賬戶最多可添加4000個(gè)，三星賬戶最多可添加5000個(gè)；
2、更全局的否詞設(shè)置方式：原計(jì)劃層級和單元層級分別限制了可設(shè)置的否定關(guān)鍵詞數(shù)量，升級后否詞將采取"計(jì)劃層級使用總數(shù)控制"的設(shè)置方式，計(jì)劃層級否詞、計(jì)劃下轄各單元層級否詞、綁定計(jì)劃的否詞包共用同一額度，無需在計(jì)劃和單元分別設(shè)置否詞，提升否詞管理效率；
3、更清晰的否詞管理入口：關(guān)鍵詞層級新增否定關(guān)鍵詞列表，展示賬戶下所有計(jì)劃及單元上設(shè)置的否詞和否定關(guān)鍵詞包，并統(tǒng)計(jì)賬戶下否詞的總量級及匹配類型，便于優(yōu)化師統(tǒng)一查看效果并按需進(jìn)行精細(xì)化控制。
請注意，本次升級是否詞設(shè)置功能的規(guī)則的升級，不會刪除賬戶中已有的否詞，也不會對投放效果產(chǎn)生任何影響。僅對已經(jīng)符合升級要求的賬戶進(jìn)行自動升級，在2023年內(nèi)，所有賬戶的否詞將使用新規(guī)則，對于目前否詞設(shè)置不符合新規(guī)則要求而無法自動升級的賬戶，搜索推廣廣告平臺將于3月中下旬推出【否詞管理大師工具】，助力您快速清理賬戶下的否詞并完成否詞的升級。您也可以利用優(yōu)化中心否詞相關(guān)建議，自行清理否詞，以便在后續(xù)自助升級，具體方案請關(guān)注后續(xù)的產(chǎn)品通知。
二、功能詳述與操作指引
1、否定關(guān)鍵詞產(chǎn)品入口：
①推廣管理 -> 定向 -> 關(guān)鍵詞 -> 否定關(guān)鍵詞 -> 添加否定關(guān)鍵詞
②推廣管理 -> 進(jìn)入計(jì)劃層級-> 否定關(guān)鍵詞 -> 添加否定關(guān)鍵詞
③推廣管理 -> 進(jìn)入單元層級 -> 否定關(guān)鍵詞 -> 添加否定關(guān)鍵詞
【操作方式說明】
- 在關(guān)鍵詞->否定關(guān)鍵詞選擇『添加否定關(guān)鍵詞』，否定關(guān)鍵詞會添加至指定計(jì)劃或單元（如您從關(guān)鍵詞->否定關(guān)鍵詞入口添加否定關(guān)鍵詞，則需要先選擇添加至的計(jì)劃；如您從計(jì)劃/單元層級添加否定關(guān)鍵詞，則系統(tǒng)會自動選擇所屬計(jì)劃/單元）；
- 添加至計(jì)劃或單元時(shí)，支持在下拉框中進(jìn)行選擇，也支持手動輸入計(jì)劃或單元名稱進(jìn)行查詢；
- 添加否定關(guān)鍵詞后，在"匹配模式"欄選擇精確否定或短語否定；您也可以批量修改否詞匹配模式和批量刪除否詞；
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選擇『使用否定關(guān)鍵詞包』，將否定關(guān)鍵詞包綁定至選定計(jì)劃（注：否定關(guān)鍵詞包無法綁定至單元）。
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2、關(guān)鍵詞層級新增否定關(guān)鍵詞列表
產(chǎn)品入口：推廣管理 -> 定向 -> 關(guān)鍵詞 -> 否定關(guān)鍵詞
- 新增否定關(guān)鍵詞列表，展示賬戶下所有計(jì)劃及單元上設(shè)置的否詞和否定關(guān)鍵詞包，并統(tǒng)計(jì)賬戶下否詞的總量級及匹配類型；
- 支持更加全局化的管理賬戶下否詞設(shè)置，如修改否詞匹配模式、向計(jì)劃/單元層級添加否詞、查詢否詞所屬計(jì)劃及單元等操作。
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3、否定關(guān)鍵詞包功能優(yōu)化及限額明示
產(chǎn)品入口：資產(chǎn)中心 -> 共享設(shè)置 -> 否定關(guān)鍵詞包
- 賬戶下最多可新建的否定關(guān)鍵詞包上限為100個(gè)，針對存量已超出上限的否詞包，將無法編輯否詞包內(nèi)否詞；
- 新建/編輯否定關(guān)鍵詞包內(nèi)否詞時(shí)，在"匹配模式"欄選擇精確否定或短語否定，新建否詞包后可直接將該詞包綁定至計(jì)劃；
- 選擇『修改生效范圍』，可以將否詞包綁定至計(jì)劃，或從計(jì)劃上解綁。
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三、其他說明
1、本次針對賬戶下"計(jì)劃+計(jì)劃下所有單元+綁定了計(jì)劃的否詞包"內(nèi)的否定關(guān)鍵詞總數(shù)，未超過升級后客戶權(quán)益對應(yīng)的否詞上限（1星：2000，2星：4000，3星：5000）的賬戶進(jìn)行系統(tǒng)自動升級，不會對您賬戶下的否詞設(shè)置有任何影響。
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公安備案號：35020302034886